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Legal

Política de Uso Aceptable

Las reglas aplicables al uso de la plataforma, el cliente local y los servicios relacionados.

Política de Uso Aceptable de JWAVES

Fecha de entrada en vigor: 25 de marzo de 2026

Esta Política de Uso Aceptable (la "PUA") regula tu uso de los Servicios y se incorpora a los Términos del Servicio de JWAVES.

1. A quién se aplica

Esta PUA se aplica a ti y a tus usuarios autorizados cuando accedéis o utilizáis los servicios de JWaves, incluida la plataforma SaaS, cualquier API, los informes y el cliente local.

2. Regla general

Utiliza los Servicios de forma responsable, lícita y sin perjudicar a JWaves, a otros clientes ni a terceros.

3. Actividades prohibidas

No debes, ni permitir que otros:

3.1 Seguridad, abuso e interrupción

  • accedan o intenten acceder a sistemas, cuentas, datos o redes sin autorización,
  • sondeen, escaneen o prueben vulnerabilidades sin autorización,
  • eludan la autenticación o los controles de seguridad,
  • suban malware, distribuyan código malicioso o ejecuten exploits,
  • interfieran con la integridad o el rendimiento del servicio, incluidos ataques de denegación de servicio o tráfico automatizado abusivo.

3.2 Uso indebido de la licencia

  • compartan credenciales entre varios usuarios más allá de los derechos concedidos por tu suscripción,
  • roten un único asiento de pago entre varias personas si tu plan no lo permite,
  • eludan límites de uso, límites de asientos u otras restricciones técnicas o comerciales.

3.3 Ingeniería inversa y reventa no autorizada

  • realicen ingeniería inversa, descompilen, desensamblen o intenten obtener el código fuente, los modelos o la lógica subyacente de los Servicios salvo cuando la ley imperativa lo permita,
  • copien, reproduzcan, vendan, revendan, arrienden, sublicencien o proporcionen los Servicios a terceros como servicio alojado salvo autorización expresa en un acuerdo Enterprise firmado.

3.4 Recopilación de datos ilícita o no autorizada

  • recopilen mediciones RF o de red en instalaciones que no posean o controlen sin la autorización del propietario del sitio,
  • utilicen los Servicios infringiendo las leyes aplicables sobre privacidad, vigilancia, ciberdelincuencia, telecomunicaciones, control de exportaciones u otras leyes aplicables,
  • infrinjan los derechos de propiedad intelectual, confidencialidad, privacidad o contractuales de terceros.

3.5 Uso crítico para la seguridad

  • dependan de los Servicios para casos de uso de seguridad de la vida u otros usos críticos para la seguridad salvo que un acuerdo Enterprise firmado lo permita expresamente y defina los controles necesarios.

4. Reglas sobre contenido y datos

Eres responsable de garantizar que dispones de los derechos y permisos necesarios para subir planos, datos de edificios, anotaciones y datos de survey.

No subas datos personales sensibles innecesarios. Si se incluyen datos personales, debes contar con una base jurídica y cumplir la legislación aplicable.

5. Aplicación

JWaves puede investigar posibles incumplimientos y puede suspender o cancelar el acceso, retirar contenido, restringir funcionalidades o adoptar otras medidas razonables necesarias para proteger los Servicios y a otros usuarios.

6. Comunicación de incidentes

Los problemas de seguridad o posibles abusos pueden notificarse a security@jwaves.io.